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Amazon per il Retail

Aprire un negozio in Amazon o No? Amazon un concorrente o un partner commerciale? Questa la domanda che si pongono molte aziende di retail.

Oggi Amazon rappresenta non solo un centro commerciale online dove acquistare ogni tipo di prodotti, ma anche un ambiente digitale dove cercare prodotti da acquistare e confrontarli con in termine di venditori (offerta) che concorrenza di brand.

Pertanto la risposta alle domande sopra sono: Si le aziende di retail devono assolutamente aprire un proprio negozio in Amazon e vedere Amazon come un partner e non un concorrente.

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IT office vs DI office

Come convive il nuovo reparto di Digital Office con il reparto IT nelle aziende moderne di distribuzione

Come convivono in una azienda il tradizionale IT office e l’innovativo Digital office? Per rispondere a questa domanda dobbiamo analizzarli entrambi e comprendere come posizionarli nell’organizzazione di una azienda tipo.

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Marketing Automation

Cosa sono le piattaforme di Marketing Automation e come funziona la parte di IA (Intelligenza Artificiale)

Negli ultimi anni nel settore del Digital Marketing si sente molto parlare di Marketing Automation. Prima di iniziare a spiegare di cosa si tratta, importante e fondamentale fare una corretta definizione della terminologia.

Oggi, soprattutto in italia, si è fatto un uso improprio della terminologia di Marketing Automation da parte delle società che distribuiscono soluzioni di email marketing. In questi casi si parla di marketing automation per soluzioni che in realtà sono di email automation, cioè automazione dei flussi di invio email marketing.

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Digital Office e Digital Hub

Come cambiare un modello di business consolidato e funzionato in un modello digitalizzato orientato al futuro.

Provate a chiedere al management di un'azienda consolidata e con flussi operativi (workflow) definiti, perfezionati e consolidati, se e’ possibile portare velocemente un cambiamento drastico con la digitalizzazione. La risposta che si otterrà: roba da pazzi, impossibile.

Invece una soluzione esiste. Soluzione che inizialmente potrà essere indolore per l’organizzazione classica e che potrà inserirsi gradualmente nel modello consolidato, assicurando allo stesso tempo uno sviluppo rapido allineato con le evoluzioni del mercato. Tale soluzione consiste nella creazione di un DIGITAL HUB di brand.

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Digital DriveToStore

Portare utenti nei negozi fisici tramite i canali digitali

Prima di tutto e’ importante distinguere chiaramente il concetto di Multicanalità con quello di DriveToStore. Con multicanalità si definiscono le strategie che portano l'azienda a interagire con i propri utenti/clienti per mezzo dei diversi canali di relazione tra cui vi sono i negozi fisici, i canali digitali come l’ecommerce e altri più specifici come il porta a porta, le reti di multi livello, ecc. Invece con DriveToStore si intendono le strategie di promozione sui canali media digitali atte a portare utenti a visitare i negozi fisici e ad acquistare prodotti in essi.

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