I social media cambiano il modo di fare marketing per le imprese. Grazie ai midia sociali la comunicazione conquista l’interattività con gli utenti, cioè la possibilità di discutere e di far discutere le promozioni commerciali.

Tale nuova funzionalità sino ad oggi possibile solo per la comunicazione via telefono e di esposizione (fiere, congressi e eventi), cambia completamente il modo di pianificare le campagne di promozione prodotti/servizi e di brand.

Il servizio di consulenza proposto, ha lo scopo di avviare e pianificare le aziende di produzione e servizio alla diffusione delle reputazione online e alla diffusione di messaggi promozionali per il lancio di prodotti/servizi nei social network.

Per le campagne online hanno i seguenti obiettivi nei diversi social media:

• Analisi e definizione del grado di reputazione online (Buzz Metric)
• Definizione degli obiettivi di campagne online nei social media: Engement, eventi, etc.
• Definizione e configurazione dei midia sociali ove lanciare le campagne: Facebook, Twitter, etc
• Creazione di fans group ove ingaggiare la relazione con altri utenti interessati al brand o ai prodotto/servizi oggetto delle campagne
• Pianificazione e promozione di eventi speciali come lancio di prodotti, seminari di presentazione e formazione
• Creazione di contenuti online come video (youtube), presentazioni (slide share), contenuti testuali (Blogs e Forum), Immagini/foto, audio, etc.
• Ingaggiamento relazione con utenti per mezzo di Microblogs: Twitter, Facebook, Google Buzz, etc.

Il servizio di consulenza generale per il marketing nei media sociali, ha lo scopo di pianificare il media plan multicanale con le relative strategie di comunicazione sociale. Introduce servizi di social advertising mirati nei diversi canali.