Il Commercio Elettronico senza il marketing in internet è come un negozio in una via nascosta di una piccola città. Pertanto aprire un negozio online senza programmare una buona strategia di web marketing vuol dire sprecare tempo e denaro. In media lo sviluppo del negozio online rappresenta al massimo il 30% dell’investimento per il primo anno, mentre il Marketing online rappresenta una quota non inferiore al 50%.

Le campagne di promozione per la vendita di prodotti, hanno lo scopo di portare l’offerta agli occhi dei navigatori web e di interessarli e convincerli all’acquisto. Le campagne devono essere pianificate all’interno di un web media planning il quale mette a confronto gli investimenti e le previsioni di raggiungimento obiettivi di ogni canale coinvolto nelle azioni promozionali.

Molto spesso le pagine di prodotto dei siti di ecommerce sono schede di presentazione delle caratteristiche e non rappresentano uno strumento di convincimento all’acquisto. Questa e’ la causa del basso tasso di conversione tra accesso all’offerta (click) e vendita del prodotto (sales), in Italia e’ rappresentato dal valore medio di 0,67%.

Come accennato nella prima parte dell’articolo, i social media rappresentano un importante elemento di convincimento degli utenti internet nell’acquisto di prodotti venduti online. Pensate di essere un utente interessato ad acquistare un prodotto online di una marca poco conosciuta. Prima di acquistare e per risolvere i dubbi sul prodotto, marca e perche no venditore online, dedicherete un po’ di tempo a navigare in internet e nei social media per verificare l’esistenza di commenti e pareri di altri utenti che hanno già acquistato il prodotto.

Freschi freschi, di seguito alcuni dati sul commercio elettronico in Italia, direttamente dal convegno NetComm di oggi 18 Maggio 2010 a Milano.

Dal mio punto di vista il convegno è stato abbastanza interessante anche se con qualche pecca nell'organizzazione. Per causa della grande affluenza abbiamo fatto lunghe file e io personalmente non sono riuscito a partecipare ad alcuni workshop per causa delle sale super piene (persone in piedi e sedute sul pavimento).

Assieme ad altri colleghi consulenti stiamo intraprendendo l'avventura dell'analisi relativa alla reputazione internazionale nel web del brand "Made in Italy". Pertanto sono a chiedervi il vostro supporto per la definizione degli elementi che costituiranno le basi per le analisi online.