DriveToStore

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DriveToStore

Campagne Digitali per Negozi Fisici

Con il termine drive to store si definisce quell’insieme di azioni in grado di incrementare le visite e le vendite nei negozi fisici utilizzando i canali di comunicazione digitali.

Come Funziona

La chiave di svolta per il DriveToStore è rappresentata dai device mobile che i consumatori usano e hanno sempre a presso. Tramite i servizi di Geo Localizzazione dei device mobile, e’ possibile intercettare gli utenti che si trovano in prossimita’ o all’interno del bacino di utenza di un singolo negozio fisico. Tramite i canali pubblicitari mobile e social, agli utenti che si trovano all'interno di un'area target del negozio, vengono mostrate inserzioni pubblicitarie atte a convincere la persona a recarsi presso il negozio.

A chi si rivolge

I servizi di Digital DriveToStore si rivolgono a tutte le attività commerciali con negozio fisico aperto al pubblico. Dai piccoli negozianti alle grandi reti di negozi e retail.

Benefici e Obiettivi

Il Digital DriveToStore porta diversi benefici al negoziante. Prima di tutto incrementa la sua visibilità di brand e di vendita prodotti nel bacino di utenza del sui/suoi negozio/i. Poi tramite i servizi di Tracciamento visita utente nel negozio, oltre ad incrementare il numero di persone che entrano all’interno del negozio fisico, incrementa il volume di vendita di prodotti e servizi offerti.

Retail DriveToStore

rete con almeno 5 negozi

Rappresenta la pianificazione strategica delle azioni promozionali atte a portare gli utenti nei negozi sul territorio costruendo delle segmentazioni sulla base di utenti in prossimita’ (max 1 km dal punto vendita) e utenti nel bacino di utenza del singolo negozio.


Caratteristiche del servizio

  • Free Checkup

    Web Meeting

    Incontro online preliminare di analisi del marketing per la rete di negozi. Definizione degli obiettivi di visibilita dei negozi nel tempo. Produzione del progetto con offerta economica definitiva.

    Fissa Meeting Online

  • Progetto (Trello)

    Pianificazione

    Apertura di un progetto TRELLO dedicato per le attività di Setup e Maintenance. Definizione degli stadi di avanzamento delle singole attività (definite tasks). Collegamento delle diverse risorse convolte nel progetto sia a livello operativo che di controllo. Definizione dei task con relative tempistiche e priorità. Nei task verranno registrati gli storici di scambio relazionale i dati e gli allegati.

  • Canali Media

    Pianificazione

    Le campagne useranno i canali di Facebook e Instagram per mostrare a tutti gli utenti potenziali in prossimità e nel bacino di utenza del negozio dei messaggi promozionali almeno 3 volte al mese.

  • Campagne

    Operativo

    Abbiamo constatato che per incrementare utenti che si presentano nei negozi fisici, la strategia migliore si basa sulla continuita’ di mostrare almeno 3/5 volte al mese la promozione del negozio ad ogni utente del bacino di utenza del negozio. 

  • Coupon Mobile

    Contenuti

    Aggiungiamo una speciale piattaforma digitale che ci consente di inserire (opzionalmente) negli annunci pubblicitari speciali coupon digitali interattivi atti a stimolare la visita del negozio e l’acquisto dei prodotti/servizi in vendita.

  • Formazione Staff

    Controllo e Uso

    Formazione dello staff operativo a seguire e comprendere ogni passaggio pervisto dal servizio di setup. Formazione nella gestione e manutenzione delle campagne. Supporto nell'analisi dei dati e nell'ottimizzazione delle performance.

Prezzi & Tempi

Setup

€2000/5000

Tantum globale

  • Business Manager

    Moduli

    • Setup Meta Business Manager
    • Controllo accessi
  • Stores Locali

    Moduli

    • Elenco Negozi fisici
    • Pagine Facebook Negozio
    • GEO localizzazione negozi
  • Monitoraggio

    Moduli

    • Tracking Negozi fisici
    • Integrazione Eventi inStore
    • Integrazioni APIs
  • Coupons Mobile

    Moduli

    • Accessi Piattaforma dedicata
    • Setup Templates Coupons
    • Integrazione CRM

Campagne

€20/90

mese a negozio

  • Campagne DtS

    Moduli

    • Campagne Store visits
    • Adset per store
    • Payout parametrizzato
    • Creatività dinamica
  • Supporto

    Moduli

    • Controllo periodico Statistiche
    • Invio di Reportistica commentata
    • Formazione continua staff
    • Affiancamento Ottimizzazioni
  • Coupons Mobile

    Da quotare a parte

    • Coupon Mobile
    • Configurazione Tracking links
    • Personalizzazione Reports

Caratteristiche & Condizioni

  • Meta Business Manager

    Settappiamo e usiamo il vostro account di Meta (Facebook) Business Manager per la gestione delle campagne. Ogni costo Meta vi verrà fatturato direttamente. 

  • Piattaforma Coupons

    Rappresentiamo una piattaforma partner dove attiveremo e configureremo un account dedicato.

  • Altri canali media

    Consideriamo il network Meta: Facebook, Instagram, Messenger, Whatapp e Meta partner sufficientemente grande per coprire la maggiore parte degli utenti in prossimità e nel bacino di utenti dei negozi. 

    Qualora si volesse allargare, abbiamo accordi con altri canali mobile atatti alle campagne GEO localizzati da integrare.

  • Store GATE proprietario

    Rappresenta un nostro modello di DriveToStore multi-canale proprietario destinato a medie grandi reti di negozi distribuite sul territorio. 

    Lo store Gate e’ una tecnologia di Intermediazione e scambio di dati tra i sistemi di CRM e le tecnologie di tracciamento visita e interazione degli utenti all’interno del negozio fisico. 

    In sintesi genera eventi all’interno dei sistemi di CRM per i comportamenti e le transazioni sviluppate dal singolo utente all’interno del negozio. L’evento generato dallo Store Gate rappresenta il tracciamento delle conversioni fondamentale per ottimizzare gli investimenti pubblicitari online di Digital Drive To Store.

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Facebook (Meta) Advertising

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Meta (Facebook)

Business Manager

Meta Business Manager, rappresenta la piattaforma digitale del gruppo Meta (Facebook) che consente la gestione dei servizi di pubblicazione, pubblicizzazione e vendita online nei canali Meta: Facebook, Instagram,. Messenger e Meta Network.

Meta - Pubblicità

Meta Business Manager, mette a disposizione diversi servizi per pubblicizzare le campagne di vendita dell'e-commerce all'interno dei canali media: Facebook, Instagram, Messenger e nel network di partner advertising. Servizi di tracciamento "Pixel", Cataloghi prodotti, gestione delle campagne di advertising "Gestione Inserzioni" e Gestione delle Audiences "Pubblico".

Setup & Servizi

Tracking & Pubblicità

Nel corso degli anni configurare ed amminsitrare il Business Manager di una azienda è diventato sempre più complesso. Configurare in modo ottimale tutti i servizi al fine di ottenere il massimo delel performance, richiede competenze e sopratutto molte esperienze. 

Grazie alla esperienza di oltre 8 anni (ono stato uno dei primi in italia a usare Business Manager) ho messo a punto tecniche di configurazione e uso degli strumenti di pubblicizzazione che mi consentono di fare performare al massimo gli investimenti in Meta (Facebook).

Componenti di servizio

  • Free Checkup

    Web Meeting

    Incontro online preliminare di analisi del e-commerce e dei dati storici registrati in Google Analytics e In Meta Business Manager. Definizione degli obiettivi di tracciamento e budget e campagne con relative performance attese. Produzione del progetto con offerta economica definitiva.

    Fissa Meeting Online

  • Progetto (Trello)

    Pianificazione

    Apertura di un progetto TRELLO dedicato per le attività di Setup e Servizi. Definizione degli stadi di avanzamento delle singole attività (definite tasks). Collegamento delle diverse risorse convolte nel progetto sia a livello operativo che di controllo. Definizione dei task con relative tempistiche e priorità. Nei task verranno registrati gli storici di scambio relazionale i dati e gli allegati.

  • Pixel e Conversioni

    Setup & Gestione

    I Pixel di Meta rappresentano i sistemi di tracciamento comportamento degli utenti nel sito di e-commerce. A seguito delle restrizioni Apple (IOS14) la configurazione del pixel molto complessa e deve essere 1sp party data in modo che non vi siamo restrizioni per le campagne pubblicitarie.

  • Eventi On&Off line

    Setup & Gestione

    Gli Eventi Online e Offline rappresentano il sistma di tracciamento degli obiettivi raggiunti sia nel e-commerce che nel negozio fisico. La configurazione e gestione degli eventi, consentirà l'ottimizzazione degli investimenti al fine di incrementare le performance nel tempo.

  • Audiences (Pubblico)

    Setup & Gestione

    Le audience, rappresentano gruppi di utenti selezionati sulla base dei loro comportamenti tracciati nel sito o nei network Meta. La creazione di pubblici dettagliati conentirà di includere ed escludere gruppi di utenti dalle campagne pubblicitarie.

  • Cataloghi di prodotti

    Setup & Gestione

    Tramite una integrazione dati (XmlFeeds) deve essere messo a disposizione il catalogo dei prodotti in vendita a Meta in modo di consentire la produzione di annunci che mostrano i prodotti e portino l'utente interessato alla sc heda del prodotto. I cataloghi inoltre consentono l'attivazione dell'opportunità di vendita diretta in Facebook (marketplace).

  • Account Pubblicitari

    Gestione

    Rappresenta il servizio Meta di Organizzazione, Pianificazione e gestione delle campagne Pubblicitarie. Per la massima efficacia devono essere configurare campagne in grado di portare utenti selezionati verso obiettivi di Interessamento (Prospecting) e di Convincimento (Retargeting).

  • Account Vendite

    Gestione

    Rappresenta un nuovo servizio di vendita diretta di Facebook (Marketplace sitle Amazon). I prodotti del catalogo integrato, saranno vendutie incassati da Meta che consegnerà l'ordine completato per il processo di consegna. 

  • Analytics & Reports

    Analisi Performance

    Meta mette adisposizione in ogni servizio speciali dahboard di analisi dati e performance configurabili. Tali dashboard devono essere analizzate periodicamente al fine di comprendere gli andamenti e consentire le ottimizzazione atte a migliorare le performances.

  • Formazione Staff

    Controllo e Uso

    Formazione dello staff operativo a seguire e comprendere ogni passaggio pervisto dal servizio di setup. Formazione nella lettura e comprensione dei dati per mezzo delle dashboard. Affinancamento nella gestione delle campagne pubblicitarie e delle attività di vendita diretta nel marketplace.

Prezzi & Tempi

Setup

€1500/3500

Tantum

  • Pixel & Conversioni

    Moduli

    • Business Manager - Pixel
    • GTM Server-Side
    • Meta Pixel (GTM web)
    • Meta Api Tag (GTM Server)
    • Meta Eventi (GTM)
    • Conversioni (Meta)
  • Cataloghi Prodotti

    Moduli

    • Xml Feeds (dal sito)
    • Urls Tracking Feeds
    • Cataloghi Prodotti (Meta manager)
    • Insiemi Articoli (Meta manager)
    • Eventi su articoli (Meta manager)
  • Account Pubblicitari

    Moduli

    • Integrazione Cataloghi Prodotti
    • Audience di Pubblico e Simili
    • Pagine Facebook e Instagram
    • Modelli Creativi dinamici
  • DriveToStore

    Moduli

    • Eventi Offline
    • Elenco Stores (fisici)
    • Eventi Offline - API Integration
  • Account Vendite

    Moduli

    • Cataloghi prodotti vendita
    • Categorie prodotti
    • Setup & Localizzazioni
    • Gestione Incassi
    • Spedizioni e Resi

Servizi

€600/1500

Mese

  • Gestione Campagne

    Moduli

    • Camapgne per obiettivo (PRO/RET)
    • Adset per audienceincrociate
    • Modelli di payout ad obiettivo
    • Creatività statiche
    • Creatività dinamiche
    • Creatività canvas (landing dinamiche)
    • Controllo statistiche
    • Ottimizzazioni performance
  • Gestione Vendite

    Moduli

    • Pubblicizzazione Stores e Prodotti
    • Controllo visibilità e vendite
  • Upgrade Setups

    Moduli

    • Statistiche Eventi e Obiettivi
    • Aggiornamenti setup Pixel
    • Aggiornamenti Cataloghi
    • Nuovi Gruppi Prodotti
  • Analytics & Reports

    Moduli

    • Dashboard personalizzate
    • Dashboard aggregate (GDS)
    • Reports periodici commentati
  • Formazione Staff

    Moduli

    • Formazione fasi Setup
    • Affiancamento gestione
    • Supporto Ottimizzazioni

Caratteristiche & Condizioni

  • Soluzione problema IOS14

    Grazie al tracciamento Server-side 1st party tracking, evitiamo ogni tipo di restrizione del tracciamento lato utenti e device di navigazione desktop e mobile

  • Integrazione dinamica Cataloghi

    Usiamo speciali tool esterni che ci consentono di configurare uno a uno i cataloghi di prodotti modificando il file XmlFeed sorgente. Modifica che oltre a selezionare prodotti e configurare i campi di informazione include variabili di tracciamento personalizzate (utms).

  • Targetizzazione Proprietaria

    Anni di esperienza ci hanno portato a mettere a punto strategie di targetizzazione delle campagne a livello comportamentale in modo da stimolare ogni singolo utente sugli obiettivi di interessamento (Prospecting) e convincimento all'acquisto (Retargeting).

  • Business Manager Aziendale

    Il nostro servizio consulenziale ha lo scopo di configurare l'account di Meta Business Manager aziendale formando il personale interno ad usarlo al massimo delle performance. Non vengono usati account agenzia esterni.

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E-Commerce Marketing Data Driven

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E-Commerce Marketing

Data Driven

Oggi vendere online tramite e-commerce diventato complesso a causa della forte competizione online e dalla necessità di competenze richieste al personale.

Il successo di un e-commerce fortemente legato alla gestione e comprensione dei dati a partire da quelli economici sino a quelli di comportamento degli utenti/clienti. 

Data Driven

L'Ecosistema dei dati di Marketing per un e-commerce si compone di dati di traffico dai canali media digitali e dati di comportamento degli utenti visitatori del negozio online. Dati che devono essere letti, raccolti, organizzati, letti, interpretati e usati per ottimizzare le strategie atte a assicurare il raggiungimento degli obiettivi attesi.

Consulenza & Servizi

La mia esperienza decennale in Marketing Digitale ed E-Commerce mi ha portato a mettere a punto dei modelli di business estremamente complessi ma con una forte capacità di amministrare gli obiettivi sino al loro raggiungimento. L'offereta consulenziale che metto a disposizione degli E-Commerce è strutturata di Compomenti e relativi Moduli che incastro in un progetto dedicato ad ogni cliente.

Obiettivo

Strutturare un modello di E-Commerce Marketing online che si incastra con il sistema di marketing/vendita dell'azienda e che assicuri nel tempo il raggiungimento deggli obiettivi attesi.

Componenti Soluzione

  • Free Checkup

    Web Meeting

    Incontro online preliminare di analisi del e-commerce e dei dati storici registrati in Google Analytics. Definizione degli obiettivi di tracciamento e raccolta dati in relazione alle performance. Produzione del progetto con offerta economica definitiva.

    Fissa Meeting Online

  • Progetto (Trello)

    Pianificazione

    Apertura di un progetto TRELLO dedicato per le attività di Setup e Maintenance. Definizione degli stadi di avanzamento delle singole attività (definite tasks). Collegamento delle diverse risorse convolte nel progetto sia a livello operativo che di controllo. Definizione dei task con relative tempistiche e priorità. Nei task verranno registrati gli storici di scambio relazionale i dati e gli allegati.

  • Budget & Forecast

    Pianificazione

    Analisi dei dati storici e di quelli di previsione finanziaria per l'E-Commerce. Sviluppo di piano di Budget e Forecast di 3/5 anni per le vendite online. Produzione di fogli di calcolo dinamici e  dashoboard di analisi dei dati di consuntivo con quelli previsionali (obiettivi).

  • Data Management

    Configurazione

    Definizione dle ecosistema dati del marketing per l'e-commerce. Definizione modelli di tracciamento dati, raccolta in DB e Lettura con analisi in dashboard. Configurazione di tool di analytics, tag management e online dashboards.

  • Marketing Automation

    Configurazione

    Definizione delle strategie di marketing automation basate sull'analisi e uso dei dati di comportamento degli utenti visitatori del e-commerce. Schelta e configurazione della piattaforma di CDP/CDXP in termine di CRM, segmentazioni e automazioni.

  • Channels & Campaigns

    Operativo

    Definizione del inventario dei canali media digitali a pagamento e organici che mandano traffico di utenti al sito di e-commerce. Configurazione degli ambienti di programmazione e tracciamento delle campagne di comunicazioni orizzontali e verticali atte a incuriosire, interessare e convincere gli utenti online ad acquistare.

Formazione Staff

Supporto

Formazione dello staff operativo a seguire e comprendere ogni passaggio pervisto dal servizio di setup e nell'uso degli strumenti di marketing automation configurati. Formazione nella lettura e comprensione dei dati per mezzo delle dashboard. Affinancamento nella analisi dei dati al fine di comprendere andamento delle performance e nella definizione delle strategie di ottimizzazione. 

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E-Commerce Marketing Data Driven

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Costi e Tempi

Setup & Startup

€15.000/20.000

60/90 Giorni

  • Budget & Forecast

    moduli

    • Dati Storici
    • Obiettivi economici
    • Budget investimenti
    • Obiettivi vendite (forecasts)
    • Conversion rates dinamici (variabili)
    • Relazione consuntivi con preventivi
  • Data Management

    moduli

    • Ecosistema dati E-Commerce
    • TAG manager Server-side
    • Data Layers sito
    • TAG terzi come 1st party
    • Google Analytics 4
    • Slymetrix Analytics
    • Xml feeds (cataloghi prodotto)
    • Facebook pixel (1st party)
    • Dashboard GDS (Google Data Studio)
    • Streaming dati in Google Big query
  • Marketing Automation

    moduli

    • Strategia Marketing Automation
    • Piattaforma CDP/CDXP
    • Tracciamento e-commerce
    • Modello CRM utenti
    • Segmenti Statici e Dinamici
    • Regole di automazione
    • Automazioni di campagna
    • Canali di direct marketing

Maintenance

€1.500/2.500

al mese

  • Canali & Campagne

    moduli

    • Inventario Canali Media
    • Campagne Orizzontali e Verticali
    • Tracking url per annunci
    • Analisi performance canali e campagne
    • Canali digitali (google, facebook, ecc.)
    • Canali Affiliazione e Referral
    • Canali Organici (SEo, direct)
    • Canali Direct
  • Marketing Automation

    moduli

    • Contatti in CRM (import/upgrade)
    • Segmentazione statica (TAGs)
    • Segmentazione dinamica (Funnels & RFM)
    • Workflow di campagna
    • Regole automazione (backend)
    • Integrazione canali (audiences)
    • Canali diretti (email & push)
  • Formazione & Supporto

    moduli

    • Programmazione Lavoro (trello)
    • Coinvolgimento Staff (trello)
    • Gestione Obiettivi (sprints)
    • Formazione Operativa
    • Affiancamento Operativo
    • Analisi Dati e Reporting (periodico)
    • Suggerimento strategie
    • Intermediazione partnerships
    • Partecipazione riunioni

Caratteristiche & Condizioni

  • Performance Oriented

    L'intera soluzione di supporto consulenziale è fortemente orientata alle performance. Il livello di costi può avere delle compomenti fisse e variabili ai risutlati.

  • Marketing Data Driven

    I dati di marketing rappresentano l'elemento centrale delle nostre strategie. nei diversi compomenti andremo a supportarvi nella adozione, configurazione e uso oltre che integrazione delle paittaforme di data maangement.

  • Valorizzazione Professionale Staff

    La nostra collaborazione consulenziare si interfaccia con la direzione e ha come obiettivo il rendere indippendenti da noi lo staff operativo. Pertanto il nostro rapporto ha come obiettivo principale l'affiancamento e il coordinamento dello staff oltre che la loro formazione nel gestire la parte decisionale ed operativa. 

  • Selezione Clienti

    La soluzione si orienta verso clienti che hanno modelli di business funzionanti. pertanto nella fase di Checkup valuteremo ongi singolo richiedende decidendo se proporre la collaborazione.

  • Condizioni consulenziali

    I nostri servizi sono rappresentati da costi di consulenza (in fattura). ogni costo di piattaforma tecnologica o di servizio terzo verrà regolamentato e gestito da contratto e fatturazione diretta della terza parte.

  • Contratto annuale

    Il contratto di servizi ha una durata annuale con possibile rinnovo di 12 mesi e possibilità di interuzione con preavviso di 60 giorni

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  • Visite: 1799

E-Commerce Analytics

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E-Commerce Analytics

Service & Tools

Video Workshop

Alla base del E-Commerce Marketing vi sono i dati (Data Driven) che rappresentano oltre l'analisi degli andamenti la definizione delle condizioni di scatenamento regole di automazione personalizzata. Un e-commerce nel decennio 2020/2030 non può più fare a mendo di usare i tool di analytics per tracciare, raccogliere e analizzare i dati di comportamento degli utenti e del traffico nel sito di E-Commerce. 

Analytics Tools

  • Google Analytics 4

    Site Analytics

    Google Analytics 4, rappresenta il sistema di data analytics del comportamento utenti all'interno del sito e-commerce.

    Google Analytics

  • Slymetrix

    Business Analytics

    Slymetrix, rappresenta il sistema di Data Management per l'analisi dei dati di business e performance per gli e-commerce

    Slymetrix Analytics

Setup & Maintenance

Servizio consulenziale chiavi in mano di settaggio e avviamento degli strumenti di E-Commerce analytics. 

  • Free Checkup

    Web Meeting

    Incontro online preliminare di analisi del e-commerce e dei dati storici registrati in Google Analytics. Definizione degli obiettivi di tracciamento e raccolta dati in relazione alle performance. Produzione del progetto con offerta economica definitiva.

    Fissa Meeting Online

  • Progetto (Trello)

    Pianificazione

    Apertura di un progetto TRELLO dedicato per le attività di Setup e Maintenance. Definizione degli stadi di avanzamento delle singole attività (definite tasks). Collegamento delle diverse risorse convolte nel progetto sia a livello operativo che di controllo. Definizione dei task con relative tempistiche e priorità. Nei task verranno registrati gli storici di scambio relazionale i dati e gli allegati.

  • Google Analytics 4

    Configurazione

    Configurazione dell'account di Google Analytics 4. Preparazione e organizzazione della migrazione dati storici da Google Universal tramite Google Big query. Settaggio del tracking tag tramite Google Tag Manager Server-side. Definizione degli eventi avanzadi ti tracciamento conversioni del e-commerce. Configuraizone dei segmenti di pubblico aggregato inerente i visitatori del sito e-commerce.

  • GTM (Server-side)

    Configurazione

    Configurazione e attivazione della versione Server-Side di GTM (Google Tag Manager). creazione del contenitore Server e del Web Container per i Tag 3e parti non supportati dal server container. Migrazione dei TAG dalla precedente versione di GTM annal verisone Web Container. Configuraizone dei TAG server-side per Google Analytics 4 e Facebook Pixel. analisi e revisione dei Data Layers con la configurazione delle variabili e dei triggers GTM.

  • Slymetrix Analytics

    Configurazione

    Configurazione del account Slymetrix Analytics con i siti da tracciare. Configuraizone dei TAG di tracciamento con il componente in di Google Tag Manager nel web container (incluso tag eventi). Configuraizone del Budget & Forecast annuale per la feidnizione degli obiettivi di performance. Settaggio degli indicatori di performance nelle dashboards. Definizione del inventario canali media e configurazione delle campagne orizzontali con produzione dei tracking urls. 

  • Formazione Staff

    Controllo e Uso

    Formazione dello staff operativo a seguire e comprendere ogni passaggio pervisto dal servizio di setup. Formazione nella lettura e comprensione dei dati per mezzo delle dashboard di Google Analytics 4 e Slymetrix Analytics. Affinancamento nella analisi dei dati al fine di comprendere andamento delle performance e nella definizione delle strategie di ottimizzazione. 

Prezzi & Abbonamenti

Consulenze

  • Setup Service

    €1000/2500

    • Pianificazione Progetto (Trello)
    • Analisi dati storici (Google Analytics)
    • GA/GA4 dati storici su BigQuery (Google Analytics)
    • Setup Google Analytics 4 (Server-Side)
    • Setup GTM Server-Side
    • Setup GTM TAG server-side
    • Importazione TAG, Trigger e Variabili da GTM
    • Revisione Data-Layers sito e-commerce
    • GA4 - Setup Eventi e Segmenti Generali
    • Formazione Staff Interno

    Slymetri Analytics

    • Setup TAG di tracciamento
    • Configuraizone Budget & Forecast annuale
    • Configurazione indicatori di performance
    • Configurazione Camapgne e Canali
    • Formazione Staff Operativo
  • Maintenance

    €99/450 mese

    • Controllo periodico Tracciamento
    • Controllo periodico Risultati e Tendenze
    • Suggerimenti di ottimizzazione performances

Tool Online

  • GTM Server-Side

    €200/1000 anno

    • da 500.000 a oltre 5.000.000 richieste server mese
    • da 3 a oltre 5 servers in cloud
    • Dominio personalizzato (es. https://analytics.tuosito.com)
    • GA4 Container(server-side)
    • Facebook Pixel Container (server-side)
    • GTM Web Container (1st data party)
  • Slymetrix Analytics

    da €9,90 mese

    • No limit SITE
    • Piano sulla base di pageview mese
    • Fino a 10.000 Pageview mese GRATIS
    • eBook: Ecommerce Marketing
  • Google Big Query (GA4)

    €0/20 mese

    • Primi 10GB gratuiti
    • Server dati Europeo (Belgio)

Gli abbonamenti con le piattaforme saranno sottoscritti direttamente con i fornitori, concedendoci gli accessi per i servizi di setup e mannutenzione.

Vantaggi & Condizioni

  • GA4 - Archiviazione Dati in Europa

    In conformità con i regolamenti europei di privacy (GDPR) I dati raccolti da Google Analytics 4 saranno archiviati su Google Big Query in una istanza server di Google Cloud dislocata in BELGIO.

  • 1st Party Data Cookies

    Usando GTM Server-Side i diversi tag di tracciamento e i relativi Cookies saranno associati al dominio di tracciamento del sito e-commerce (es. analytics.miosito.com) In questo caso i cookies saranno cosiderati di 1a parte e non saranno sottoposti alle limitazioni per quelli di 3a parte (IOS14).

  • Setup Completo e Personalizzato

    Per ogni cliente ecommerce analizzeremo lo stato del tracciamento e le tecnologie di analytics usate al fine di pianificare un procetto personalizzato di tracciamento e settaggio delle diverse piattaforme di analytics.

  • Budget & Forecast Dashboards

    Grazie a Slymetrix Analytics sarà possibile monitorare giorno per giorno l'andamento del e-commerce al fine di raggiungere gli obiettivi di vendita dell'anno. 

  • Tracciamento Canali e Camapgne

    Grazie a Slymetrix Analytics potrete tracciare il traffico proveniente dalle singole campagne e relativi canali media digitali al fine di comprendere la provenienza del traffico e ottimizzare gli investimenti nei canali media al fine di raggiungere il massimo delle performance.

  • Analisi Performance e Ottimizzazioni

    con i servizio di maintenance oltre a controllare il corretto funzionamento dei tool configurati, i nosri esperti vi aiuteranno nel comprendere le performance e nel suggerirvi delle iniziative di ottimizzazione atte a migliorare l'efficienza in termine di vendite online. 

  • Condizioni di Servizio

    Ci riserviamo di analizzare e accettare ogni singola richieta di servizio. Per ragioni di tempo e complessità dei servizi potremmo assistere pochi clienti al mese.

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Startup Investors Engage

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Startup Investors Engage

Marketing Service

Servizio consulenziale di supporto all'attività di fundraising per le startup. Tramite il canale Linkedin, sviluppiamo una campagna di presentazione del pitch della startup per la raccolta di Leads di interessati all'investimento. 

Metodologia Operativa

Nel corso degli anni abbiamo messo a punto un metodo che assicura il risultato nel ingaggiare una alto numero di potenziali investitori interessati alla startup.  Metodo che si basa su un network di potenziali investitori di oltre 3500 persone su Linkedin, in cerca di investimenti.

  • Preparazione

    FASE 0

    • Predisposizione del Pitch in PDF da distribuire in fase di Invito;
    • Organizzazione di Evento LIVE Linkedin di presentazione;
    • Allestimento messaggio di invito (Linkedin Chat);
    • Allestimento LandingPage di Raccolta Lead;
  • Campagna

    FASE 1

    • Lancio campagna di Presentazione opportunità investimento
    • Invito a partecipare all'Evento Live;
  • Evento LIVE

    FASE 2

    • Coordinazione Evento Live su Linkedin
    • Invio di atti e videoregistrazione evento Live;
  • Leads

    FASE 3

    • Invio Invito a meeting Online OneToOne

Costi a Performance

l'intero rapporto consulenziale si basa su costi legati alle performance:

  • Comunicazione

    €1,00

    Invio di comunicazione (incluso invito) via Linkedin Chat

  • Partecipazione

    €5,00

    Conferrma di Partecipazione Evento LIVE (lead)

  • Meeting Online

    €15,00

    Conferma appuntamento meeting online

Caratteristiche del servizio

  • Limitazioni & Selezione Startup

    Per rispettare la condizione che ci tiene legato con i potenziali investitori, lanciamo una campagna al mese per una startup selezionata in termine di forte traction dell'idea e dell'opportunnità di investimento. I nostro investor si aspettano da noi delle segnalazioni di opportunità.

  • Alto volume di Investor Italiani

    Nel corso degli ultimi 8 anni e per conto di 2 startup gestite direttamente, abbiamo ingaggiato oltre 3500 Investitori in Startup Italiani su Linkedin. 

  • Servizio di Marketing

    Il nostro è un servizio consulenziale di marketing atto a cercare potenziali interessati e a metterli in contatto. L'esito del'investimento non dipende da noi ma esclusivamente nella capacita del founder di convincere il potenziale investitore a investire nella sua startup.

Leggi tutto: Startup Investors Engage

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SalesManago Support

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Config & Support

SalesManago è una delle più distribuite piattaforme di Marketing Automation per gli E-Commerce B2C a livello Internazionale. Tramite SalesManago un e-commerce può tracciare il comportamento dei suoi utenti visitatori e clienti e usare il tracciamento per attivare delle automazioni a livello di comunicazione o gestione delle segmentazioni. SalesManago rappresenta un importante tool al giusto prezzo per consentire l'approccio graduale alle strategie di Customer Value (valorizzazione del cliente).

Setup & Support Service

Conosco SalesManago da oltre 8 anni avendolo implementato con successo in diversi e-commerce di diverse dimensioni. Ho messo a punto delle strategie di Marketing Data Driven che usano e sfruttano SalesManago al 100% come piattaforma CDXP (Customer Data Experience Platform), integrando il tool perfettamente con l'E-Commerce e Google Analytics 4.

Setup Service

  • Analisi Dati Storici 

  • Strategia di Marketing Automation

  • Mappatura CDP (Schede utenti)

  • Definizione Segmentazione Utenza

  • Mappatura Eventi E-Commerce

  • Normalizzazione file di importazione

  • Setup generale del account

  • Site Tracking (FIRST party data)

  • Importazione Dati Storici

  • Sincronizzazione con E-Commerce (dati utenti)

  • Configurazione eventi esterni

  • Configurazione regole di segmentazione

  • Definizione segmentazioni dinamiche

Support Service

  • Formazione e Supporto staff operativo

  • Test id controllo regole di automazione

  • Config. Audience Dinamiche Facebook

  • Affiancamento creazione e lancio campagne

  • Monitoraggio raccolta e organizzazione dati

  • Organizzazione forzata dei dati di profilo CDP

  • Definizione flussi di campaign automation

  • Programmazione e lancio Campaign Workflows

  • Configurazione Dashboard di Analisi Dati

  • Analisi dati Predittivi

  • Creazione Campagne RFM automatiche

  • Supporto nell'ottimizzazione performances

Offerta Economica

Hai già un account SM
  • CHECKUP/SETUP: €1500/5000 tantum
  • SUPPORT: €1000/1800 mese
Non hai un account SM
  • LICENZA: sconto fino al 50%
  • SETUP: Incluso nella licenza
  • SUPPORT: €500/900 mese

Caratteristiche uniche

  • MA Strategy & Planning

    Definizione e programmazione delle strategie di Marketing automation a monte delle configurazioni automazioni su SalesManago. Strategie che tengono in considerazione i dati storici del e-commerce e gli obiettivi futuri in termine di vendite e valorizzazione dei clienti acquisiti.

  • FIRST Party Tracking

    Integrando SalesManago con GTM server (Google Tag Manager Server-side) consento l'uso dei cookie di tracciamento di SalesManago a livello FIRST party. Questa configurazione permette di essere conformi al 100% con la GDPR a livello di uso dei cookie di 3a parte.

  • External Event via GTM

    Sempre usando Google Tag Manager Server side, configuro in modo controllato la generazione di eventi esterni in SalesManago. Eventi che si scatenano alle condizioni di triggering definite in GTM usando le variabili di datalayer.

  • Integrazione con GA4

    Ho messo a punto delle speciali variabili e dei trigger in GTM Server-Side per la creazione e il monitoraggio degli utenti ingaggiati in SalesManago con Google Analytics 4.

Leggi tutto: SalesManago Support

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Eventi

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2022/2023 - Eventi in Programma


E-Commerce Full Data Tracking

LinkedinLive - 20 ottobre 2022

E-Commerce Marketing Data Driven. Come tracciare, raccogliere, organizzare e utilizzare tutti i dati di e-commerce marketing per ottimizzare le performance.

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E-Commerce Christmas Sales

LinkedinLive - 17 Novembre 2022

E-Commerce e Natale 2022. Strategie e idee per accelerare le vendite nel ultimo mese del 2022, sfruttando al massimo la domanda del BlackFriday e del Natale

Iscriviti (linkedin live)

E-Commerce Budget & Forecast 2023

LinkedinLive - 19 Gennaio 2023

Pianificare i Costi con gli Obiettivi di vendita e fatturato del 2023. Programmare gli strumenti di Business Analytics al fine di monitorare le performance giorno per giorno.

Iscriviti (linkedin live)

2022 - Eventi Passati


E-Commerce Q4 Booster

LinkedinLive - 15 Settembre 2022

Ultimo trimestre di vendite del 2022. Definire gli obiettivi e programmare le iniziative di vendita forzata per raggiungere obiettivi annuali.

E-Commerce Analytics

Workshop - 14 Luglio 2022

Cosa significa Analytics per un E-Commerce. I Tag di tracciamento per il sito di E-Commerce con Google Tag Manager Server-Side (GTM). Il comportamento utenti nel sito con Google Analytics 4 (GA4). Business Analytics con Slymetrix. Le dashboard di analisi dati con Google Data Studio (GDS). Tutto nel rispetto delle normative sulla Privacy Europee (GDPR).

CDP/CDXP vs Marketing Automation

LinkedinLive - 23 GIUGNO 2022

CDP (Customer Data), CDXP (Customer Data Experience), MA (Marketing Automation). Quali le differenze e quali usare per incrementare le Performance Marketing degli E-Commerce.

Digital Distribution 2022

LinkedinLive - 26 MAGGIO 2022

Presentazione dei Canali di Vendita Digitali: E-Commerce, Marketplace, Social Commerce, Mobile Commerce, ecc. Strategie e tecniche di Multi-Canalità e Omni-Canalità.


E-commerce Campaign Management

LinkedinLive - 13 Aprile 2022

Mini Corso GRATUITO Online su Linkedin Live e Facebook Live. Organizzare, Gestire e Ottimizzare le campagne pubblicitarie nei Media Digitali. Uso si Google Sheet e Slymetrix Analytics per pianificare e tracciare il traffico delle campagne e dei canali al fine di comprendere come ottimizzare le performance.


E-commerce Marketing Budget

LinkedinLive - 13 Gennaio 2022

Mini corso formativo per la produzione e gestione del #Ecommerce #Marketing #Budget #2022. Definizione degli obiettivi di visita, vendite e fatturato per l'anno. Strategie di gestione e ottimizzazione atte ad assicurarsi il raggiungimento degli obiettivi annuali.

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Investor

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Investitore & Founder

Investo in Startup Digitali nei settori che conosco bene. Investo prevalentemente in tempo e esperienza e a volte con capitali personali. 

I miei Investimenti

  • Slymetrix

    E-Commerce Business Analytics Tool

    Piattaforma SaaS di Data Management per gli e-commerce. Consente l'analisi delle performance incrociando in tempo reale i risultati di vendita online con le previsioni annuale del budget marketing. Attiva dal 2020 con sede in Roma e accelerata da LVenture Group.

    Sito Web

  • E-Commerce Academy

    Formazione Professionale

    Scuola di formazione professionale in E-Commerce Marketing. Piattaforma Social Learning. Fusione del E-Learning con il Social Network. Impara interagendo con altri studenti e formatori.

    Sito Web

  • DriveToStore

    Mobile Local Advertising Agency

    Agenzia dedicata nei servizi pubblicitari geo localizzati mobile per i negozi fisici. Si caratterizza da uno speciale metodo industrializzato di fornitura servizi pubblicitari GeoLocalizzati su mobile device che portano utenza all'interno dei negozi fisici.

    Sito Web

  • Wei Nail & Beauty

    NAIL & BEAUTY LOCAL STORES

    Il format è quello del centro Nail e Estetico Cinese ma con la qualità e innovazione italiana. Elemento distintivo sono i servizi promozionali GeoLocalizzati DriveToStore che coprono continuamente e costantemente il bacino di utenza stimolando la visita del negozio. Attivo da settembre 2019 oggi dalle campagne di DtS riceve oltre 15 chiamate per appuntamento al giorno.

    Sito Web

  • MangiaMI

    Quality Delivery Food Milano

    App mobile di food delivery dedicata alla città di Milano. La startup inizi nel 2022 con un locale trasformato in Dark Kitchen che servirà un bacino di utenza di c/a 500k utenti. Si distingue da altre piattaforme di Delivery da caratteristiche molto esclusive sia per i clienti consumatori che per i locali affiliati. La Dark Kitchen rappresenta piu' brand e si collega anche con altre piattaforme Delivery.

    Sito Web

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Libri

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Libri Pubblicati

EBOOK 2021

E-COMMERCE MARKETING DATA DRIVEN

Dati alla base delle strategie di marketing per vendere online

Dati, Dati e poi Dati. Cosa sono, come leggerli e come utilizzarli per vendere online ai fini del Marketing. Il Digital Marketing per gli E-commerce B2C del decennio 2020/2030 reso molto complesso dalla dipendenza dei dati. Il libro affronta l'E-commerce Marketing con una nuova ottica non derivante dal classico Digital Marketing. Usa gli strumenti di Analytics per definire le strategie e analizzare gli andamenti oltre che per decidere le azioni di ottimizzazione delle performance. 

SCARICA/APRI ORA (PDF)


HOEPLI 2017

RETARGETING

Strategie di Digital Marketing per l'E-commerce

Il Retargeting è ormai parte integrante del Digital Marketing di ultima generazione in cui i dati – e soprattutto la pubblicità sul web intelligente e personalizzata – sono la chiave principale del successo per il business online.
Il volume guida il lettore alla comprensione delle tecniche di progettazione, alla pianificazione della gestione e all'analisi delle campagne online di interessamento (Prospecting) e di convincimento (Retargeting).
Sviluppato con un metodo di apprendimento graduale, questo manuale ha una parte iniziale utile a tutti coloro che operano nel marketing online e una seconda adatta agli esperti con approfondimenti sulle tecniche e sull'uso delle piattaforme ClickMeter, Google AdWords, Awin, Fanplayr, GTM, Google Analytics, SalesManago e altri tool online per il Digital Marketing di terza generazione. Retargeting offre tutte le indicazioni per capire le metodologie di analisi dei dati di traffico e visita, oltre agli innovativi modelli di attribuzione delle conversioni.

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Digital Distribution Consultant

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Esperto in

E-Commerce Digital Marketing

Copyright: <a href='https://it.123rf.com/profile_Elnur'>Elnur Amikishiyev</a>
Oltre 20 anni di esperienza in Italia e All'estero nella digitalizzaizone dei processi distributivi (vendita) tramite E-Commerce, Mobile Commerce e Digital Marketplaces.

SPECIALIZZAZIONI

  • E-Commerce

    marketing

  • Mobile

    Commerce

  • Marketplaces

    Distribution

  • International

    Digital Commerce

SETTORI

Rappresento i settori trainanti del Made in Italy con esperienze consolidate.
  • Cosmetics & Pharma

  • Apparel & Fashion

  • Food & Beverage

  • Luxury & Jewelry

MERCATI

Ho consolidato esperienze dirette nei seguenti mercati che presiedo direttamente e con importanti partnership.
  • EUROPE

    Milano (Italia)

  • LATAM

    San Paolo (Brasile)

  • APEC

    Singapore

SERVIZI CONSULENZIALI

METODO

Nel corso degli anni ho sperimentato diversi metodi di gestione progetti identificando quelli che ritengo maggiormente efficaci.
  • SCRUM

    Project Management

  • W&F

    Negoziazione

La mia consulenza ristretta nella definizione delle strategie di marketing, nel affiancamento del team operativo e delle Agenzie Digitali al fine di ottimizzare i processi per raggiungere le performance attese.

IMPORTANTE!

Se vi aspettate il classico esperto che vi asseconda, siete sul sito sbagliato. Il mio approccio è estremamente costruttivo ricco di idee e guarda esclusivamente in avanti con gli occhi del mercato.

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Corso

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Data Driven Digital Marketing
il marketing per l'e-commerce e il new retail

Netcomm MasterClass 2020 - Quarta Edizione - Luglio 2020

Il Masterclass è rivolto a chi:
pianifica e gestisce campagne di Digital Marketing, svolge attività operative di attivazione, monitoraggio e realizzazione di campagne di Digital Marketing.
Tra i ruoli aziendali maggiormente interessati:

  • ResponsabiliMarketing
  • E-commerceManager
  • SpecialistidiMarketing
  • Agenziemediaeweb
  • Professionisti e imprenditori delle filiere dell’e-commerce e del Digital Marketing

MODULI TEMATICI DELLE SEI GIORNATE

  • SCENARIO E MAPPA DEL DIGITAL MARKETING • DATA & CAMPAIGN MANAGEMENT

  • AUTOMATION & CAMPAIGN MANAGEMENT

  • RETAIL & OMNICANALITA’

  • DATA & OTTIMIZZAZIONE

  • COMPLIANCE & TAKE AWAY

Il Master ha l’obiettivo: Comprendere, pianificare e gestire campagne multi canale e multi device; Usare le tecniche e i canali digitali più avanzati; Acquisire domestichezza con tecniche di retargeting e automation multi canale e multi device; Comprendere lo scenario e mercati del Digital Marketing;  Comprendere gli aspetti di compliance principali connessi al Digital Marketing; Valorizzare il ruolo organizzativo del Digital Marketing in azienda

Date, Durata e Sede

Le aule didattiche di Netcomm sono in centro a Milano, facilmente raggiungibili con i mezzi principali. La sede di ogni corso viene comunicata ai partecipanti qualche settimana prima del corso.

Il Master si svolgerà in tre gruppi di due giornate d’aula, il giovedì e venerdì. Con orari diversi i giovedì rispetto ai venerdì, per facilitare le trasferte. Gli orari sono per il giovedì, dalle 10,00 alle 18,00, per i venerdì dalle 09,00 alle 17,00.

6 giorni in aula a Luglio 2020.

  • Giovedì 09 Luglio 10,00-18,00
  • Venerdì 10 Luglio 09,00-17,00
  • Giovedì 16 Luglio 10,00-18,00
  • Venerdì 17 Luglio 09,00-17,00
  • Giovedì 23 Luglio 10,00-18,00
  • Venerdì 24 Luglio 09,00-17,00

QUOTA DI PARTECIPAZIONE

Il costo di partecipazione è di Euro 2.900€ più IVA per ciascun partecipante. L’aula avrà un massimo di venticinque iscritti.

Condizioni riservate ai Soci Netcomm e per iscrizione multiple
Per il secondo iscritto e successivi della stessa azienda è riservato uno sconto del 15% A tutti i dipendenti delle aziende socie del Consorzio Netcomm è riservato uno sconto del 20% per il primo iscritto e uno sconto del 25% per gli iscritti successivi al primo.

SCHEDA PDF

Iscrizione sul sito Netcomm

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Gabriele Taviani

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GABRIELE TAVIANI

Oltre venti anni di esperienza nel digital marketing in Italia, UK e Brasile, realizzato piattaforme di Advertising TradingDesk, Behavioral Tracking e di Retargeting per l'e-commerce. Stato E-commerce Director di Emozione3 (SmartBox Group) e Digital Officer di Bottega Verde. Autore di «Retargeting Management», Hoepli 2017 e Docente principale della MasterClass «Digital Marketing per l'E-commerce e il New Retail» di Netcomm Academy.

SCARICA CV 2021 INGLESE

Competenze

  • E-commerce Strategy

    (ideazione e pianificazione)

  • E-commerce Data Analysis

    (studio e interpretazione)

  • E-commerce Business Value & Volume

    (previsione e gestione)

  • Team di e-commerce

    (creazione e coordinazione)

  • Analisi utenti

    (tracciamento comportamentale)

  • Data Management

    (raccolta e distribuzione dati)

  • Modelli attribuzione

    (analisi conversione Pst-click e post-view)

  • Analytics & Reports

    (uso tool di analytics e generazione reports)

  • Digital marketing

    (direzione e gestione)

  • Campagne multi-canale

    (Adwords, Facebook, AdExchange, etc.)

  • Prospecting

    (interessamenti nuova utenza)

  • Retargeting

    (convincimento azione)

  • Programmi di affiliazione

    (creazione e gestione)

  • SEO & SEM

    (coordinazione agenzie)

  • Mobile Marketing

    (per mobile apps)

  • Marketing Automation

    (relazione utenti DB via email, mobile, insite)

  • E-commerce Multi Canale

    (distribuzione parallela eshop e marketplaces)

  • Feeds di prodotto

    (creazione e distribuzione xmlfeeds)

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Indice libro

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Retargeting (Hoeply 2017)

Strategie di Digital Marketing per l'ecommerce

Il sito riporta sottoforma di articoli i contenuti da cui sono stati tratti i test del libro pubblicato da Hoepli. Nel sito ogni singolo articolo con immagini orriginali a colori è commentabile (dagli utenti registrati - acquirenti del libro). Nel sito vi sono articoli (capitoli) esclusivi non riportati nel libro stampato.

Leggi tutto: Indice libro

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Libro

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Libro: RETARGETING (Hoepli)

Ci sono voluti più di due anni di lavoro complessivi per produrre questo libro. Tempo speso prevalentemente per la ricerca delle migliori metodologie, tecniche e piattaforme online per il Digital Marketing; ciascuna di esse è stata testata su un sito di e-commerce di successo. Anche i modelli di previsione e consuntivazione dei dati sono stati messi a punto nel corso dei due anni di ricerca, tramite campagne su tutti i canali. Un alto numero di canali media web, social e soprattutto mobile è stato oggetto di test, al fine di comprendere i migliori in termine di performance.

Gruppi di discussione per i lettori:

Il retargeting è ormai parte integrante del Digital Marketing di ultima generazione dove i dati, e soprattutto la pubblicità online intelligente e personalizzata, sono la chiave principale del successo per il business online.

Sviluppato con un metodo di apprendimento graduale, questo manuale ha una parte iniziale di facile comprensione, utile a tutti coloro che operano nel marketing online, e una seconda parte con approfondimenti sulle tecniche e sull’uso delle piattaforme online.

Un volume con consigli per imparare a tracciare e registrare il comportamento degli utenti nel sito e per creare campagne di interessamento (Prospecting) e di convincimento (Retargeting) all’azione online; suggerimenti per imparare a usare Facebook Manager, Google Analytics, Google Tag Manager, Google Adwords, ClickMeter, Adroll, Awin, Fanplayrs, SalesManago e altri tool online per il Digital Marketing di terza generazione; indicazioni per conoscere le metodologie di analisi dei dati di traffico e visita, oltre agli innovativi modelli di attribuzione delle conversioni.

Contenuti

Il sito riporta sottoforma di articoli i contenuti da cui sono stati tratti i test del libro pubblicato da Hoepli. Nel sito ogni singolo articolo con immagini orriginali a colori è commentabile (dagli utenti registrati - acquirenti del libro). Nel sito vi sono articoli (capitoli) esclusivi non riportati nel libro stampato.

Il 2015 e 2016 hanno segnato un grande cambiamento nel marketing online con il passaggio dal Web Marketing al Digital Marketing.

Il Retargeting e il Digital Marketing devono diventare una strategia per l’azienda da sviluppare internamente.

Funzionamento dei sistemi di Tag Management per siti di ecommerce e dei sistemi per il tracking avanzato del traffico.

Raccolta e classificazione dei dati, metodi di attribuzione delle conversioni, piattaforme di retargeting e insite targeting.

Tutte le attività marketing automatizzate che verranno sviluppate nei confronti degli utenti “acquisiti”. Marketing Automation e BigData (DMP).

creare delle forme di pubblicità INTELLIGENTI che si adattino al comportamento degli utenti che le ricevono consentendo l’interazione e soprattutto evitando di generare fastidio.

Introduzione e Indice

Scarica ora l'introduzione con l'indice del libro in versione PDF.

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Gabriele Taviani
viale Italia 130
20099 Sesto San Giovanni (MI), Italia
C.F.: TVNGRL68T11H199Z
P.IVA: IT12220360965

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