Meta Business Manager, rappresenta la piattaforma digitale del gruppo Meta (Facebook) che consente la gestione dei servizi di pubblicazione, pubblicizzazione e vendita online nei canali Meta: Facebook, Instagram,. Messenger e Meta Network.
Meta Business Manager, mette a disposizione diversi servizi per pubblicizzare le campagne di vendita dell'e-commerce all'interno dei canali media: Facebook, Instagram, Messenger e nel network di partner advertising. Servizi di tracciamento "Pixel", Cataloghi prodotti, gestione delle campagne di advertising "Gestione Inserzioni" e Gestione delle Audiences "Pubblico".
Nel corso degli anni configurare ed amminsitrare il Business Manager di una azienda è diventato sempre più complesso. Configurare in modo ottimale tutti i servizi al fine di ottenere il massimo delel performance, richiede competenze e sopratutto molte esperienze.
Grazie alla esperienza di oltre 8 anni (ono stato uno dei primi in italia a usare Business Manager) ho messo a punto tecniche di configurazione e uso degli strumenti di pubblicizzazione che mi consentono di fare performare al massimo gli investimenti in Meta (Facebook).
Incontro online preliminare di analisi del e-commerce e dei dati storici registrati in Google Analytics e In Meta Business Manager. Definizione degli obiettivi di tracciamento e budget e campagne con relative performance attese. Produzione del progetto con offerta economica definitiva.
Apertura di un progetto TRELLO dedicato per le attività di Setup e Servizi. Definizione degli stadi di avanzamento delle singole attività (definite tasks). Collegamento delle diverse risorse convolte nel progetto sia a livello operativo che di controllo. Definizione dei task con relative tempistiche e priorità. Nei task verranno registrati gli storici di scambio relazionale i dati e gli allegati.
I Pixel di Meta rappresentano i sistemi di tracciamento comportamento degli utenti nel sito di e-commerce. A seguito delle restrizioni Apple (IOS14) la configurazione del pixel molto complessa e deve essere 1sp party data in modo che non vi siamo restrizioni per le campagne pubblicitarie.
Gli Eventi Online e Offline rappresentano il sistma di tracciamento degli obiettivi raggiunti sia nel e-commerce che nel negozio fisico. La configurazione e gestione degli eventi, consentirà l'ottimizzazione degli investimenti al fine di incrementare le performance nel tempo.
Le audience, rappresentano gruppi di utenti selezionati sulla base dei loro comportamenti tracciati nel sito o nei network Meta. La creazione di pubblici dettagliati conentirà di includere ed escludere gruppi di utenti dalle campagne pubblicitarie.
Tramite una integrazione dati (XmlFeeds) deve essere messo a disposizione il catalogo dei prodotti in vendita a Meta in modo di consentire la produzione di annunci che mostrano i prodotti e portino l'utente interessato alla sc heda del prodotto. I cataloghi inoltre consentono l'attivazione dell'opportunità di vendita diretta in Facebook (marketplace).
Rappresenta il servizio Meta di Organizzazione, Pianificazione e gestione delle campagne Pubblicitarie. Per la massima efficacia devono essere configurare campagne in grado di portare utenti selezionati verso obiettivi di Interessamento (Prospecting) e di Convincimento (Retargeting).
Rappresenta un nuovo servizio di vendita diretta di Facebook (Marketplace sitle Amazon). I prodotti del catalogo integrato, saranno vendutie incassati da Meta che consegnerà l'ordine completato per il processo di consegna.
Meta mette adisposizione in ogni servizio speciali dahboard di analisi dati e performance configurabili. Tali dashboard devono essere analizzate periodicamente al fine di comprendere gli andamenti e consentire le ottimizzazione atte a migliorare le performances.
Formazione dello staff operativo a seguire e comprendere ogni passaggio pervisto dal servizio di setup. Formazione nella lettura e comprensione dei dati per mezzo delle dashboard. Affinancamento nella gestione delle campagne pubblicitarie e delle attività di vendita diretta nel marketplace.
Grazie al tracciamento Server-side 1st party tracking, evitiamo ogni tipo di restrizione del tracciamento lato utenti e device di navigazione desktop e mobile
Usiamo speciali tool esterni che ci consentono di configurare uno a uno i cataloghi di prodotti modificando il file XmlFeed sorgente. Modifica che oltre a selezionare prodotti e configurare i campi di informazione include variabili di tracciamento personalizzate (utms).
Anni di esperienza ci hanno portato a mettere a punto strategie di targetizzazione delle campagne a livello comportamentale in modo da stimolare ogni singolo utente sugli obiettivi di interessamento (Prospecting) e convincimento all'acquisto (Retargeting).
Il nostro servizio consulenziale ha lo scopo di configurare l'account di Meta Business Manager aziendale formando il personale interno ad usarlo al massimo delle performance. Non vengono usati account agenzia esterni.
Gabriele Taviani
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